厚木市立病院

LINEを活用した呼出通知サービスのご案内

2024/04/01

LINEを活用した呼出通知サービス

  • 令和6(2024)年4月から、LINEの通知機能を利用した外来呼出システムの運用を始めます。
  • 診察の呼び出し状況の確認に関するご要望にお応えし、患者さんとご家族の皆さんが、より快適に当院を受診していただけるようにLINE通知を利用した呼び出しサービスです。
  • あらかじめ、LINEアプリをインストールしていただき、あとは診察当日に登録するだけです。
  • 本サービスは無料でご利用いただけます(ただし、通信費は利用者のご負担になります)。

サービスご利用方法

登録方法は、以下をご参照ください。

受付票用クリアファイルにある二次元バーコードから登録してください。
「診察当日の受付番号」「診察券番号(ハイフンは含みません)」「生年月日」の入力が必要です。

(例)1234567(ハイフンは含みません)

次の場合は、ご利用いただけませんのでご了承ください。

(1)外来診察案内表示盤を使用していない診療科

  • 精神科
  • 眼科
  • 放射線科
  • 救急科
  • 麻酔科

(2)外来以外の場所での医師との面談

(3)その他

  • 採血
  • 採尿
  • 放射線検査
  • 生理検査
  • 内視鏡検査
  • 血液浄化センター
  • 外来化学療法室
  • リハビリテーション
  • 栄養相談など

ご利用にあたっての注意点

  • 3番窓口や自動再来受付機で受付後、必ず「各診療科外来」でも受付をしてください。(「各診療科外来」で受付をしないと、LINE呼出しサービスはご利用できません。
  • 携帯端末(スマートフォンなど)のご使用にあたっては、他の患者さんへのご配慮をお願いいたします。
  • LINE通知が分かるようにしておいてください。
  • 状況によって、事前通知なく診察の順番になることもあります。あらかじめご了承ください。
  • スマートフォンなどの通信状況の影響によって、通知の受信が出来ない、または遅れる可能性があります。
  • 本サービスでの予約取得や予約変更はできません。

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